Обслуживание кофемашин Nespresso
Мастер приедет уже завтра
Точная стоимость до начала работ
Две гарантии на запчасти и услугу
Без предоплаты для физических лиц
Фото или видео отчет о ремонте по согласованию

Нажмите на бренд вашей кофемашины

Чистка, диагностика и ремонт кофемашин Nespresso

Часто владельцы кофемашин Nespresso сталкиваются с проблемами, связанными с их работой. Эти проблемы могут включать такие вещи, как недостаток вкуса в кофе, неправильная подача воды или даже поломка машины. В таких случаях осуществлять чистку, диагностику и ремонт кофемашин Nespresso может быть необходимым. Расскажем о том, как правильно провести процедуры чистки, диагностики и ремонта кофемашин Nespresso, чтобы ваша машина работала наилучшим образом.

Первым шагом в поддержании вашей кофемашины Nespresso в хорошем состоянии является регулярная чистка. Она помогает убрать накопившиеся отложения и освежить работу машины. Процедура чистки может варьироваться в зависимости от модели, поэтому важно ознакомиться с инструкциями, данной производителем, перед началом процесса. Однако, в общих чертах, принципы чистки кофемашин Nespresso следующие:
  1. Выключите машину и отсоедините ее от электросети.
  2. Извлеките капсульную камеру и вымойте ее теплой водой и мягким моющим средством. Оставьте ее высохнуть перед повторным вставлением.
  3. Протрите поверхность машины влажной тряпкой или губкой с мыльным раствором. Убедитесь, что вы не используете абразивные средства или металлические шерсти для чистки.
  4. Очистите вход для воды от накопившихся отложений с помощью шприца или зубной щетки.
  5. Промыть контейнер для воды теплой водой и мылом и высушить его перед повторным использованием.
  6. Вставьте капсульную камеру и подсоедините машину к электросети.
Помимо регулярной чистки, иногда могут возникнуть проблемы с работой кофемашины Nespresso, требующие диагностики. Обычно, когда что-то идет не так, машина сообщает об этом с помощью различных индикаторов или звуковых сигналов. Если у вас возникла проблема с машиной, то ниже приведены некоторые распространенные проблемы и возможные способы их устранения:
  • Если кофе не вытекает из кофемашины, проверьте, есть ли достаточно воды в резервуаре и правильно ли установлена капсула.
  • Если кофе вытекает неправильно, возможно, требуется очистка форсунки. Воспользуйтесь инструкцией производителя и прочистите форсунку специальным инструментом.
  • Если машина не включается, проверьте подключение к электросети и убедитесь, что вы не перегрузили ее.
  • Если машина не достаточно нагревается, возможно, требуется заменить нагревательный элемент. Обратитесь к сервисному центру Nespresso для получения квалифицированной помощи по замене.
Однако, если вы не можете самостоятельно решить проблему или если у вас вообще нет опыта в ремонте, то лучше обратиться к профессионалам. Специалисты по ремонту кофемашин Nespresso обладают необходимыми знаниями и опытом, чтобы предоставить комплексный сервис для вашей машины.

При обращении в сервисный центр Nespresso вы можете рассчитывать на следующие услуги:
  1. Диагностика проблемы: специалисты проведут осмотр вашей машины, чтобы выявить причину неисправности.
  2. Ремонт: при необходимости специалисты займутся устранением проблемы и восстановят работоспособность вашей машины.
  3. Замена комплектующих: если какая-то деталь оказалась повреждена или изношена, специалисты могут заменить ее на новую.
  4. Предоставление гарантии: при обращении в официальный сервисный центр вы можете быть уверены в качестве предоставляемых услуг и деталей. Обычно вам предоставляется гарантия на проведенный ремонт.
В конечном итоге, регулярная чистка и профессиональный ремонт кофемашин Nespresso помогут вам продлить срок службы вашей машины и наслаждаться отличным вкусом свежесваренного кофе каждый день.

Цена ремонта кофемашин

Распространенные поломки и примерная стоимость починки
Проблемы с насосом
от 1490 рублей
Поломка нагревательного элемента
от 990 рублей
Проблема с клапаном выпуска пара или воздуха
от 490 рублей
Повреждение внутренних трубок или датчиков
от 490 рублей
Проблема с электроникой или платой управления
от 1990 рублей
Подтекание воды или проблема с водяным насосом
от 990 рублей
Износ или поломка жерновов или фрезеров
от 1490 рублей
Разбитое стекло водонагревательного бака
от 490 рублей
Поломка подачи пара или пены
от 990 рублей
Проблема с датчиком уровня воды
от 490 рублей
Неисправность клавиш или дисплея
от 490 рублей
Проблема с механизмом подачи кофе
от 990 рублей

Ответьте на вопросы и получите лучшее предложение

Пожизненная гарантия на ремонт

Никаких гарантийных случаев не существует — даже если вы специально сломаете устройство мы бесплатно починим

Кофемашина Неспрессо

Цена обслуживания в сервисном центре

Кофемашины Nespresso являются популярным выбором для любителей кофе по всему миру. Эти устройства обеспечивают простоту использования и гарантируют высокое качество напитков. Однако, как и любая другая техника, кофемашины Nespresso могут выйти из строя и требовать ремонта. Расскажем о возможных поломках кофемашин Nespresso и ориентировочной цене их ремонта.

Поломка Ремонт или замена Цена «от» в ₽ Затраты по времени в минутах ПоломкаРемонт или замена Цена «от» в ₽ Затраты по времени в минутах
Не молет кофе Жерновов 590 30 Выдает ошибку Чистка с разбором 200 20

Кофемолки 590 50   Настройка и программирование 200 10

Электродвигателя кофемолки 590 25   Модуля управления 200 40

Платы управления 590 60   Датчика термоблока 200 50
Не включается Силовой платы 400 25   Датчика пароблока
200 15

Двигателя 400 45 Протекает Бака воды 200 35

Трансформатора 400 30       Бойлера 200 10

Блока управления 400 15   Уплотнительных колец 200 60
Не делает кофе Насоса 420 40   Очистка гидросистемы от накипи 200 40

Термоблока 420 20   Насоса 200 25

Чистка диспенсера и системы подачи кофе 420 15 Не наливает кофе Блока управления 390 30

Заварочного блока 420 40   Сетевого шнура 390 5
Не подает воду Чистка системы подачи воды 350 15   Чистка от кофейных масел 390 20

Насоса 350 50   Чистка диспенсеров 390 25

Гидросистемы 350 35   Гидросистемы 390 10

Уплотнительных колец 350 40 Не делает пену Капучинатора, чистка системы подачи воды, жерновов, фильтра, клапана пара 420 60

Датчика воды 350 30 Плохо течет кофе Клапана дренажа, чистка системы подачи кофе, чистка от кофейных масел, насоса, заварного блока 370 50

  1. Неисправности с подачей воды:
    - Низкое давление воды: это может быть вызвано засором фильтра для воды или проблемами с водопроводной сетью. Цена ремонта зависит от характера проблемы, но средняя стоимость составляет около 2000-3000 рублей.
    - Нет подачи воды: причиной может быть засор водопроводного шланга или неисправность насоса. Стоимость ремонта может варьироваться: замена шланга обойдется примерно в 1000-1500 рублей, а замена насоса может стоить около 3000-4000 рублей.
  2. Проблемы с подачей кофе:
    - Не подается кофе: причиной может быть засор в системе подачи кофе или неисправность в механизме подачи. Стоимость ремонта зависит от сложности поломки и может быть от 2000 до 5000 рублей.
    - Чашка кофе полностью заполняется: это может быть вызвано неисправностью механизма дозировки. Стоимость ремонта в этом случае может быть около 3000-4000 рублей.
  3. Не работает нагревательный элемент:
    - Отсутствие нагрева: причинами могут быть сгоревший нагревательный элемент или неисправность в цепи подачи тока. Стоимость ремонта варьируется: замена нагревательного элемента обойдется примерно в 2000-3000 рублей, а ремонт цепи питания может стоить около 4000-5000 рублей.
  4. Проблемы с дисплеем или кнопками управления:
    - Не работает дисплей или кнопки: причиной может быть неисправность платы управления. Стоимость ремонта зависит от модели машины, но средняя цена составляет около 3000-5000 рублей.

Однако, стоит отметить, что представленные цены являются ориентировочными и могут варьироваться в зависимости от региона и конкретного сервисного центра. Также, стоимость ремонта может включать в себя не только замену неисправной детали, но и затраты на диагностику, транспортировку и труд специалистов.

При ремонте кофемашин Nespresso, рекомендуется обращаться в официальные сервисные центры или доверенные мастерские. Это позволит вам быть уверенными в качестве предоставляемых услуг и использованных комплектующих. Официальные сервисные центры также могут предложить гарантию на выполненные работы и использованные запчасти.

В заключение, несмотря на возможность поломок, кофемашины Nespresso являются надежными устройствами, которые могут служить долгое время. Регулярное обслуживание и профессиональный ремонт в случае неисправностей помогут вам продлить срок службы вашей кофемашины Nespresso и продолжать наслаждаться свежесваренным кофе в любое время дня.

кофемашин бесплатно

Сделаем бесплатно стандартную чистку после ремонта
Стоимость чистки кофемашины
Используются фосфаты, карбонаты, отбеливающие агенты на основе кислорода
2400 ₽
0 ₽
  • Декальцинация
  • Обработка бака воды
  • Чистка бойлера
  • Дезинфекция капучинатора
  • Чистка от кофейных масел
  • Гарантия 1 месяц

Примеры ремонта кофемашин

Особенности обслуживания кофемашин Nespresso

Кофемашины Nespresso являются одними из самых популярных и высококачественных машин на рынке. Они предлагают широкий выбор кофейных капсул, разработанных специально для этих машин, что позволяет вам наслаждаться вкусным и ароматным кофе ежедневно. Рассмотрим особенности обслуживания кофемашин Nespresso и как правильно ухаживать за ними.
  1. Первый и, возможно, самый важный аспект обслуживания кофемашин Nespresso - это регулярная чистка и дезинфекция. Кофейные масла и отложения могут со временем скапливаться внутри машины, что может повлиять на качество кофе. Поэтому рекомендуется регулярно очищать кофемашину Nespresso, чтобы сохранить ее в оптимальном состоянии.
  2. Чтобы очистить машину, вам понадобится чистящее средство специально разработанное для кофемашин Nespresso. Процесс очистки обычно достаточно прост – просто смешайте чистящее средство с водой в пропорции, указанной на упаковке, и запустите программу очистки. Это поможет удалить отложения и остатки кофе, повысив качество вашего кофе.
  3. Помимо регулярной очистки, важно также поддерживать кофемашину в правильном состоянии. Как правило, машины Nespresso имеют индикаторы, сигнализирующие о том, когда необходимо заменить фильтр или выпустить отработанные капсулы. Убедитесь, что вы следуете указаниям производителя и проводите замену деталей и их обслуживание вовремя.
  4. Еще одной важной особенностью обслуживания кофемашин Nespresso является правильный выбор качественных кофейных капсул. Nespresso предлагает широкий ассортимент различных вкусов и ароматов, и важно выбрать те, которые подходят вам лично. Помните, что качество и вкус кофе в значительной степени зависят от самой капсулы, поэтому выбирайте высококачественные варианты для получения лучшего результата.
  5. Также, не забывайте о правильном хранении кофейных капсул. Храните их в сухом и прохладном месте, чтобы сохранить их свежесть и качество. Не размораживайте капсулы перед использованием, так как это может повлиять на их аромат и вкус.
  6. И последнее, но не менее важное, внимательно следите за инструкциями по использованию кофемашины Nespresso. Правильное использование машины поможет предотвратить поломки и продлить ее срок службы. Внимательно прочтите и учтите все указания производителя, чтобы наслаждаться приготовлением вкусного кофе с кофемашиной Nespresso.
В заключение, обслуживание кофемашин Nespresso очень важно для поддержания их работоспособности и длительного срока службы. Регулярная очистка, соблюдение инструкций по использованию, выбор качественных капсул – все это важные аспекты, которые следует учитывать. Следование этим советам поможет вам насладиться великолепным вкусом кофе с вашей кофемашиной Nespresso каждый день.

Гарантия на ремонт кофемашины 365 дней

Мастера TORUS Service уверены в качестве своих знаний, в используемых запчастях и оборудовании. Именно поэтому, помимо гарантии на запчасти от производителя вы получаете гарантию на ремонт 365 дней!

С нами удобно — посмотрите сами

Заявка или звонок
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Сб с 10:00 до 16:00
Диагностика
на месте или в сервисном центре
Ремонт
дома, в офисе или нашей мастерской
Оплата
без предоплаты для физических лиц

Возможные причины поломок

Официальный сервисный центр
Течет снизу (вода под машиной)
  • Требуется замена манжеты под баком воды
  • Протекает бойлер
  • Протекает соединение трубок
  • Забита дренажная система — необходимо обслуживание
  • Не срабатывает дренажный клапан
  • Трещина в баке воды
  • Лопнула соединительная трубка
  • Трещина или разрушение в переходнике-соединителе
  • Разгерметизация помпы
  • Разрушился обратный клапан
  • Износ уплотнителей блока заваривание или его поломка
  • Течет кран
  • Трещина в лотке отходов
      Плохая молочная пена у капучино или не дает пар
      • Пароблок забит кальцием
      • Засор в трубке подачи пара — необходимо обслуживание
      • Засор в капучинаторе (панарелло)
      • Помпа не выдает требуемое давление
      • Воздушная форсунка неисправна
      • Неисправен управляющий клапан воздушной форсунки
      • Неисправен счетчик воды
      • Трещина или разрушение в переходнике-соединителе
      • Разгерметизация тракта подачи пара
      • Неисправен пережимной клапан пара
      • Неисправен кран пара
      • Неисправен датчик пароблока
      • Проблема в мультиклапане
      • Сломана шестерня кофемолки
      Медленно течет кофе
      • Забито сито блока заваривания
      • Засор тракта подачи воды/кофе в блоке заваривания
      • Засор трубки подачи горячей воды к заварному устройству
      • Неисправен клапан давления
      • Засор диспенсера подачи кофе
      • Неисправен счетчик воды
      • Неисправна помпа
      • Неисправен блок заваривания
      • Засор в мембране помпы
      • Неисправен клапан в штуцере подачи воды
      • Забит кальцием термоблок
      • Неисправен мультиклапан
      Не работает кофемолка (не молет кофе)
      • Попадание отличного от кофе предмета в кофемолку
      • Неисправен мотор кофемолки
      • Неисправна плата логики (нет сигнала пуска кофемолки)
      • Перегорел предохранитель кофемолки
      • Неисправна силовая плата
      • Слетел разъем с кофемолки
      • Попала вода в кофемолку
      • В кофемолку был засыпан ароматизированный или влажный кофе
      • Сломан фиксатор жернова
      • Износ жерновов кофемолки
      • Сломана шестерня кофемолки
      Кофе холодный/теплый
      • Неисправен температурный датчик
      • Бойлер/термоблок забит кальцием
      • Неисправен тэн термоблока/бойлера
      • Сработал аварийный предохранитель
      • Неисправна плата логики
      • Холодная чашка для кофе
      • Установлена низкая температура в программе

      Не включается кофемашина
      • Неисправен тумблер включения
      • Перегорела силовая плата (причина бросок напряжения, насекомые)
      • Нет напряжения в электросети
      • Вышел из строя трансформатор
      • Неисправна плата логики
      • Неисправен сетевой фильтр
      • Перегорел предохранитель сетевой
      • Сработал аварийный термостат
      • Повреждена электропроводка/нет контакта
      Кофемашина пишет ошибку
      • Ошибка 2 в Jura. Датчик температуры нагрева кофе сломан
      • Ошибка 6 в Jura. Невозможно распознать пароклапан
      • Ошибка 8 в Jura. Неисправен заварной механизм
      • Ошибка Error 5 в Bosch/Siemens. Нет нагрева термоблока
      • Brewing unit missing в Bosch. Заварной блок отсутствует или заблокирован
      • Error 5 / Ошибка 5 в Saeco/Philips, водяной контур заблокирован (гидросистема не может заполнится водой : неверная работа счетчика воды, неисправен насос, забит бойлер пара)
      • Error 18 / Ошибка 18 в Saeco/Philips, программная ошибка
      • Ошибка Error 6 в Saeco. Мультиклапан заблокирован
      • Не видит воду, датчик воды неисправен
      Кофемашина не дает горячую воду
      • Не открывается клапан
      • Неисправен температурный датчик
      • Бойлер/термоблок забит кальцием
      • Неисправен тэн термоблока/бойлера
      • Неисправна плата логики
      • Установлена низкая температура в программе
      • Засор в трубке подачи воды
      • Неисправна помпа
      • Засор в мембране помпы
      Кофемашина не наливает кофе
      • Засор диспенсера подачи кофе
      • Неисправен счетчик воды
      • Засор в трубке подачи кофе
      • Неисправна кофемолка или износ её жерновов
      • Засор в блоке заваривания кофе
      • Вышел из строя дренажный клапан
      • Неисправен блок заваривания
      • Неисправна плата логики
      • Требуется замена помпы
      • Не открывается клапан
      • Не закрывается аварийный клапан
      • Не отрабатывает дозатор кофе
      • Неисправен энкодер
      • Не открывается клапан давления
      Кофемашина варит невкусный кофе
      • Зерновой кофе для кофемашины низкого качества
      • Клапан давления неисправен
      • Давление уходит через неисправный дренажный клапан
      • Неисправен блок заваривания кофе
      • Жернова кофемолки изношены
      • Помпа не выдает нужного давления
      • Неисправен датчик температуры
      • Термоблок забит кальцием
      • Тэн термоблока неисправен
      • Неисправна плата управления
      • Вода в баке воды кофемашины низкого качества или с привкусом
      • Нарушен регулятор степени помола
      • Не настроен помол
      Кофе течет в лоток кофейного жмыха(отходов)
      • Поршень термоблока разгерметизирован
      • Неисправен блок заваривания
      • Уплотнитель поршня изношен
      • Трещина в цилиндре блока заваривания
      • Неисправен входной штуцер
      Странный звук в кофемашине
      • Неисправен редуктор блока заваривания
      • Попал посторонний предмет в кофемолку
      • Сломалась шестерня редуктора
      • Перегорели щетки в моторе
      • Искрит контакт проводки
      • Нарушен блок заваривания
      • Разгерметизация соединений гидросистемы

      ❤️ Нет ничего лучше благодарных Клиентов ❤️

      Всё еще думаете?

      Первая чистка бесплатно при заключении договора на год
      {hnn}{hl}
      :
      {mnn}{ml}
      :
      {snn}{sl}
      Name
      Email
      Phone
      Имя
      Телефон
      E-mail
      Даю своё согласие на законную обработку персональных данных. Правила обработки
      Спасибо за информацию — скоро мы свяжемся с Вами!
      Простите, действие скидки истекло — позвоните нам, мы что-нибудь придумаем на эту тему)

      Часто задаваемые вопросы и ответы

      На вопросы отвечает
      Денис
      Руководитель отдела ремонта кофемашин и кулеров
      В каком случае диагностика бесплатная?
      Если говорить про одно устройство, то стоимость диагностики 2000 рублей. Выезд уже входит в эту цену. Если устройств больше одного то мы предоставим дополнительную скидку. Далее мастер называет вам стоимость ремонта, вы думаете. Когда вы соглашаетесь на ремонт то мы минусуем стоимость диагностики и она получается бесплатной. Если вы отказываетесь от ремонта по каким либо причинам, то диагностика оплачивается.
      Вы работаете с юридическими лицами?
      Да, работаем. У вас есть возможность совершить оплату наличными (мы дадим чек — согласуйте это заранее), картой на сайте, переводом, по счету.
      Сколько времени занимает ремонт?
      В большинстве случаев на диагностику необходимо около 15 минут и на ремонт около 60 минут. Диагностика и ремонт делается на дому, в день выезда. Изредка бывает необходимость забрать устройство в сервисный центр для более тщательной диагностики и подбора запчастей. Доставка до сервиса и обратно бесплатная.
      Как часто надо делать санитарную обработку?
      Кофемашины, кондиционеры, кулеры для воды и пурифайеры необходимо профессионально чистить не реже одного раза в три месяца. Даже если устройство используется не часто, всеравно надо делать регулярную дезинфекцию. Если частота использования устройства большая, то и санобработку делать необходимо чаще.
      По каким районам работаете?
      В Москве в каждом районе у нас по несколько мастеров, в близлежащие города мы также выезжаем на стандартных условиях.
      Какие есть гарантии?
      • На санитарную обработку гарантия 30 дней;
      • На ремонт стандартная гарантия один год;
      • Расширенная гарантия на ремонт — пожизненная.
      Мне обязательно присутствовать во время ремонта?
      Нет, мы ценим ваше время. Можем договориться на удобное для вас время, забрать устройство в сервисный центр, выполнить ремонт и предоставить вам фотоотчет каждого шага ремонта (согласовывается заранее).
      Чем вы отличаетесь от других мастеров?
      1. Мы единственные кто готовы предоставить пожизненную гарантию. Даже если сами будете каждый день ломать устройство мы будем приезжать и чинить бесплатно.
      2. Реально делаем ремонт а не протираем тряпочкой как многие мастера и возвращают вам устройство "как есть".
      3. Отлаженная логистика. В каждом районе по несколько высококвалифицированных мастеров.
      4. Хорошая цена. Мы не задираем цены, а работаем в долгую. Зарабатываем за счет объема а не маржи с каждого клиента.
      5. Комплексность услуг. Продаем новые устройства: кулеры, кофемашины, морозильные лари. Доставляем воду 19 литров по в Москве. Выполняем санитарную обработку, ремонт техники и многое другое.
      Вы работаете в выходные дни и праздники?
      Да, наши мастера работают в выходные дни и по некоторым направлениям услуг работают круглосуточно.
      Если запчасти нет в наличии, то сколько ждать?
      Чаще всего все запчасти есть в наличии, а если нет, то в среднем до одной недели осуществим доставку.
      Если я хочу самостоятельно привезти к вам устройство на ремонт, то куда ехать?
      Главный сервисный центр находится в Зеленограде, второй в центре Москвы. Если вы не в Московской области то уточните у менеджера есть ли мы в вашем городе, или выберите свой город сверху в меню.
      Главный офис

      ИНН 773505845432

      Москва, Кадашёвская набережная, 6/1/2
      +7 (499) 302-16-91
      Время работы отдела продаж:
      Пн-Пт с 9:00 до 18:00
      Сб с 10:00 до 16:00
      Заказать звонок, написать в WhatsApp можете круглосуточно.
      Работаем без выходных и праздников.
      -------
      Работаем в системе электронного документооборота
      +7 (499) 302-16-91
      Бесплатная консультация