Обслуживание кофемашины Делонги
Первая чистка бесплатно, даже если у вас 1000 устройств
Выезд мастера или доставка в сервисный центр бесплатно
Сертифицированные мастера и расходные материалы
Обслуживание кофемашин на дому, в офисе и в нашем сервисе
Любые бренды будут обслужены вне зависимости от сложности

Пожизненная гарантия на ремонт

Никаких гарантийных случаев не существует — даже если вы специально сломаете устройство мы бесплатно починим

Почему важно обслуживать в надежной компании

Люди в бытовых условиях используют удобную кухонную технику, в качестве которой выступает кофемашина. Главное преимущество кофемашины – удобное пользование, минимум времени на приготовление кофе, отличное качество напитка. В настоящее время существует большое количество фирм-производителей, которые изготавливают и выпускают в производство кофемашины. Одной из популярных фирм-производителей является компания Delonghi.
Многие сервисные центры предлагают своим клиентам услуги ремонта бытовой техники разных производителей, в том числе и кофемашин Делонги. Важно при обращении учитывать тот момент, что прибор был в эксплуатации год, и у него закончилась гарантия от производителя.

Профессиональный мастер быстро произведет бесплатную диагностику прибора, точно определит причину поломки, при необходимости проведет приобретение запчасти и поменяет ее. При приобретении запчасти или воспользовавшись услугой, потребитель получает гарантию на деталь или услугу. Главное, что стоит выделить в нашей работе – выезд мастера на дом по указанному в заявке адресу. Преимущества обращения в сервисный центр:

  • Фирменная гарантия;
  • Брендовые (оригинальные) запчасти;
  • Бесплатная диагностика;
  • Опытные сотрудники.

Несмотря на то, что компания Delonghi – это фирма-производитель, выпускающая в производство только высококачественную технику. Выходить из строя запасная часть может легко – сломаться, отколоться, загрязниться. Также можно отметить и заводской брак, с которым некоторые пользователи столкнулись во время эксплуатации кофемашины. Самостоятельно устранить поломку или брак не получится, это лишь усугубит ситуацию. Поэтому лучше обратиться в специализированный сервисный центр, предлагающий услуги:

  • Бесплатная диагностика;
  • Чистка от кофейных масел;
  • Ремонт/замена помпы;
  • Замена трубок в гидросистеме;
  • Замена датчика температуры и уровня воды;
  • Замена параблока и жерновов кофемолтки;
  • Замена прокладок и уплотнителей;
  • Ремонт и замена нагревательных элементов;
  • Ремонт заварочного механизма и двигателя кофемашины;
  • Ремонт электронных плат и системы управления.

По всем возникшим вопросам по ремонту и обслуживанию кофемашины Делонги желательно обратиться в сервисный центр, заполнив заявку на сайте компании. Консультация специалистов абсолютно бесплатная, сервисный центр работает индивидуально с каждым клиентом.

Три вида обслуживания кофемашины Делонги

Цена и какие работы входят в стоимость
Стандартная чистка кофемашины
Используются фосфаты, карбонаты, отбеливающие агенты на основе кислорода
  • Выезд
  • Декальцинация
  • Обработка бака воды
  • Чистка бойлера
  • Дезинфекция капучинатора
  • Чистка от кофейных масел
  • Гарантия 1 месяц
  • Доставка в сервисный центр и назад
  • Чистка кофемолки
  • Подменная кофемашина на время чистки
  • Озонация и обработка парогенератором Karcher EasyFix KST 2
  • Замена уплотнительных колец
  • Обработка гидросистемы
  • Диагностика
  • Настройка системы
Комплексная чистка кофемашины
Используются фосфаты, карбонаты, отбеливающие агенты на основе кислорода
  • Выезд
  • Декальцинация
  • Обработка бака воды
  • Чистка бойлера
  • Дезинфекция капучинатора
  • Чистка кофемолки
  • Чистка от кофейных масел
  • Смазка уплотнительных колец
  • Гарантия 1 месяц
  • Доставка в сервисный центр и назад
  • Замена уплотнительных колец
  • Озонация и обработка парогенератором Karcher EasyFix KST 2
  • Обработка гидросистемы
  • Подменная кофемашина на время чистки
  • Диагностика
Максимальная чистка кофемашины
Используются фосфаты, карбонаты, отбеливающие агенты на основе кислорода
  • Доставка в сервисный центр и назад
  • Декальцинация
  • Обработка бака воды
  • Чистка бойлера
  • Дезинфекция капучинатора
  • Чистка кофемолки
  • Обработка гидросистемы
  • Чистка от кофейных масел
  • Озонация и обработка парогенератором Karcher EasyFix KST 2
  • Замена уплотнительных колец
  • Подменная кофемашина на время чистки
  • Диагностика
  • Настройка системы
  • Гарантия 1 месяц

Как формируется цена на обслуживание кофемашин Делонги в Москве

Как и любая бытовая техника, кофемашина Делонги может в неподходящий момент выйти из строя. Это касается не только бытового использования техники в домашних условиях, но и в офисных помещениях. Для каждой кофемашины вне зависимости, где она установлена, важна периодическая профилактика. На следующие моменты необходимо обратить внимание при пользовании техникой, даже если имеется гарантия:

  • Для приготовления кофе может использоваться вода с низким показателем качества. Если используется водопроводная вода, то со временем ее употребление может плачевно сказаться на работе оборудования – появится накипь, известковый налет.
  • Может возникнуть поломки при частом включении и выключении прибора из сети или во время перебоев в электросети.
  • После длительной эксплуатации прибора могут выйти из строя детали и важные элементы, без которых работа не сможет производиться – это естественный износ оборудования. Если возникла проблема такого плана – желательно обратиться в сервисный центр, где профессиональный мастер произведет диагностику и окажет услугу.
  • Чистка и санитарная обработка техники – это главные составляющие для качественной и долгой работы кофемашины. Чистку можно производить самостоятельно, иногда в комплекте с техникой, в зависимости от модели и цены, идут моющие и чистящие средства. Но для лучшего эффекта лучше обратиться в сервисный центр за услугой обслуживания кофемашины, в том числе и обслуживание кофемашин Делонги.
  • Иногда в оборудование могут попасть мелкие предметы, пыль, что приведет к засору прибора.

Рассмотренные причины – это лишь общие причины, почему может выйти из строя машина для приготовления кофе. Рассмотрим подробнее частые поломки.

    Выезд | доставка в сервисный центр и назад  0 | 0
    Диагностика 0
    Подменная кофемашина на время обслуживания в сервисе 0
    Гарантия 1 месяц 0
    Декальцинация 400
    Уничтожение кофейных масел 400
    Обработка бака воды 700
    Обслуживание бойлера 800
    Дезинфекция капучинатора 500
    Обслуживание кофемолки 600
    Обработка гидросистемы 900
    Озонация и обработка парогенератором Karcher EasyFix KST 2 2000
    Смазка | замена уплотнительных колец 100 | 300
    Настройка системы 1000

    Приобретя прибор, установив на подходящем месте и включив в сеть, пользователь наблюдает, что кофемашина не включается. Распространенными причинами не включения могут быть:

    • Перелом или излом кабеля, который подключается в сеть. В этом случае хорошо, если имеется гарантия и можно обратиться в магазин для замены кабеля.
    • Иногда происходят перепады в сети, из-за этого срабатывает предохранитель, и прибор не включается. В данном случае необходимо самостоятельно заменить запчасть или обратиться за помощью в сервисный центр. Эффективнее использовать стабилизатор, в том месте, где происходят частые скачки напряжения или напряжение низкое или высокое.
    • Многие используют кофемашину постоянно, например, в офисе. Причина может заключаться в перегреве техники, сработает термозащита и прибор отключится. Необходимо дать «остыть» прибору, отключив от сети.
    • Во время постоянного использования и из-за некачественной воды, может образоваться накипь, что приведет к размыканию контактов. Самостоятельно можно произвести чистку, но желательно обратиться к мастеру, который сможет оказать услугу по очистке и обработке кофемашины.
    • Редко, но случается – поломка модуля управления. В данном случае поможет только мастер, который сможет зафиксировать выезд и приехать по указанному адресу.

    Пользователи сталкиваются с проблемой, когда из-под рожка начинает капать или протекать вода. Исправить эту проблему можно самостоятельно, осмотрев уплотнительное кольцо, которое примыкает к корпусу и «носику». Возможно кольцо засорено, на нем имеются лишние предметы – стоит его почистить и поставить на место. Если причина не устранена, то уплотнительное кольцо порвано или на нем имеются трещины. В данном случае понадобится замена запчасти с идентичными параметрами.

    Часто пользователи кофемашины, в том числе и фирмы Делонги, сталкиваются с проблемой лишнего шума во время работы техники. Причина может быть из-за засора сеточки или фильтра рожка. Избавиться с проблемой можно самостоятельно, почистив сеточку или фильтр от лишних отходов.

    Также шум во время работы может происходить из-за неправильного подбора зерен (зерна крупного помола) – фильтр не справляется с зернами, а давление воды создает образование трещин. В данном случае желательно поменять размер кофейных зерен на более мелкий помол. В некоторых моделях кофемашин Delonghi установлена функция регулировки величины помола зерен. Нередко причиной шума может стать износ встроенной помпы. В данном случае необходимо приобрести и заменить деталь в сервисном центре, занимающимся службой ремонта техники.

      Бесплатный выезд
      Приедем в то время, в которое вам удобно
      Бесплатная диагностика
      Многолетний опыт мастеров позволяет быстро выявить проблемы
      Чистка и ремонт на месте
      При чистке "Ультра" и сложном ремонте забираем оборудование в сервисный центр на 1 день
      Мы рядом
      Звоните — завтра всё будет готово
      Лучшая цена
      Нашли дешевле? Свяжитесь с нами — снизим цену
      Качественные чистящие средства
      Профессиональная немецкая химия безопасная для здоровья
      Комплексный подход
      Одни из немногих кто полностью разбирает технику и с любовью чистит каждый элемент
      Гарантия 30 дней
      Приедем по первому запросу вне очереди
      TORUS Service
      Мы быстро докажем свою экспертность в случае необходимости

      Всё еще думаете?

      Только для вас — дополнительная скидка 10%
      {hnn}{hl}
      :
      {mnn}{ml}
      :
      {snn}{sl}
      Name
      Email
      Phone
      Имя
      Телефон
      E-mail
      Даю своё согласие на законную обработку персональных данных. Правила обработки
      Спасибо за информацию — скоро мы свяжемся с Вами!
      Простите, действие скидки истекло — позвоните нам, мы что-нибудь придумаем на эту тему)

      ❤️ Нет ничего лучше благодарных Клиентов ❤️

      Главный офис
      Москва, Кадашёвская набережная, 6/1/2
      +7 (495) 161-97-79
      Время работы отдела продаж:
      Пн-Пт с 9:00 до 18:00
      Сб с 10:00 до 16:00
      Заказать звонок, написать в WhatsApp можете круглосуточно.
      Работаем без выходных и праздников.
      -------
      Работаем в системе электронного документооборота
      +7 (499) 302-16-91
      Бесплатная консультация