Обслуживание кофемашин Jura
Мастер приедет уже завтра
Точная стоимость до начала работ
Две гарантии на запчасти и услугу
Без предоплаты для физических лиц
Фото или видео отчет о ремонте по согласованию

Обслуживание кофемашин Jura в сервисном центре

У каждого дома или в квартире имеется удобная кухонная техника, которая облегчает приготовление пищи или напитков. Для любителей кофе незаменимым прибором является кофемашина. Современная компания Jura выпускает в обращение качественные кофемашины Юра. Они отвечают всем показателям качества и наделены отличными эксплуатационными показателями. Однако происходит так, что выходит из строя полностью все устройство или его элементы. В данном случае не нужно паниковать и бежать покупать новое оборудование, достаточно разобраться в причине поломки и попытаться исправить их самостоятельно.

Почему ломается кофемашина

Как и любое оборудование, кофемашина нуждается в тщательной и периодической очистке и санитарной обработке (дезинфекции). Без периодической очистки устройство может плохо работать или могут возникнуть поломки, исправить которые смогут только профессиональные мастера сервисного центра. Во время пользования кофемашиной Jura необходимо знать некоторые моменты:

  • Использовать для работы только качественную воду в специальных бутылках. В результате использования в работе проточной воды из крана, со временем внутри прибора или на его элементах может образоваться накипь, очистить которую иногда очень сложно.
  • Частые сбои напряжения/сети приводят к поломкам прибора и его элементов.
  • Если прибор отработал отлично долгое время, то возможно вышел срок годности элементов и произошел их износ. В данном случае требуется тщательная диагностика прибора, для выявления неполадок элементов. Если один из элементов вышел из строя, то потребуется его приобретение, доставка и замена.
  • Прибор не обслуживается и его неправильно эксплуатируют. В данном случае прибор долго не прослужит. Поэтому не пренебрегайте периодической уборкой, очисткой и санитарной обработкой прибора. Каждое устройство требует ухода и правильную обработку.
  • Возможны попадания инородных предметов внутрь прибора. Поэтому требуется постоянно следить за отходами зерна/кофе, осматривать прибор на наличие посторонних предметов и т.д.

Ответьте на вопросы и получите лучшее предложение

Стоимость обслуживания кофемашин Jura

Без учета запчастей

Приобретя прибор, установив на подходящем месте и включив в сеть, пользователь наблюдает, что кофемашина не включается. Распространенными причинами не включения могут быть:

  • Перелом или излом кабеля, который подключается в сеть. В этом случае хорошо, если имеется гарантия и можно обратиться в магазин для замены кабеля.
  • Иногда происходят перепады в сети, из-за этого срабатывает предохранитель, и прибор не включается. В данном случае необходимо самостоятельно заменить запчасть или обратиться за помощью в сервисный центр. Эффективнее использовать стабилизатор, в том месте, где происходят частые скачки напряжения или напряжение низкое или высокое.
  • Многие используют кофемашину постоянно, например, в офисе. Причина может заключаться в перегреве техники, сработает термозащита и прибор отключится. Необходимо дать «остыть» прибору, отключив от сети.
  • Во время постоянного использования и из-за некачественной воды, может образоваться накипь, что приведет к размыканию контактов. Самостоятельно можно произвести чистку, но желательно обратиться к мастеру, который сможет оказать услугу по очистке и обработке кофемашины.
  • Редко, но случается – поломка модуля управления. В данном случае поможет только мастер, который сможет зафиксировать выезд и приехать по указанному адресу.

    Поломка Ремонт или замена Цена «от» в ₽ Затраты по времени в минутах ПоломкаРемонт или замена Цена «от» в ₽ Затраты по времени в минутах
    Не мелет кофе Жерновов 590 30 Выдает ошибку Чистка с разбором 200 20

    Кофемолки 590 50   Настройка и программирование 200 10

    Электродвигателя кофемолки 590 25   Модуля управления 200 40

    Платы управления 590 60   Датчика термоблока 200 50
    Не включается Силовой платы 400 25   Датчика пароблока
    200 15

    Двигателя 400 45 Протекает Бака воды 200 35

    Трансформатора 400 30       Бойлера 200 10

    Блока управления 400 15   Уплотнительных колец 200 60
    Не делает кофе Насоса 420 40   Очистка гидросистемы от накипи 200 40

    Термоблока 420 20   Насоса 200 25

    Чистка диспенсера и системы подачи кофе 420 15 Не наливает кофе Блока управления 390 30

    Заварочного блока 420 40   Сетевого шнура 390 5
    Не подает воду Чистка системы подачи воды 350 15   Чистка от кофейных масел 390 20

    Насоса 350 50   Чистка диспенсеров 390 25

    Гидросистемы 350 35   Гидросистемы 390 10

    Уплотнительных колец 350 40 Не делает пену Капучинатора, чистка системы подачи воды, жерновов, фильтра, клапана пара 420 60

    Датчика воды 350 30 Плохо течет кофе Клапана дренажа, чистка системы подачи кофе, чистка от кофейных масел, насоса, заварного блока 370 50


    Многие сталкиваются с проблемой, когда прибор вообще не реагирует на кнопки. В данном случае важно уточнить, имеется ли вода в баке и содержит ли контейнер необходимые ингредиенты. Также стоит обратить внимание на переключатели и регуляторы, чтобы они находились на необходимом положении. Не исключено, что в приборе произошло защитное блокирование системы. Которая включается автоматически, а после установки необходимых для работы показателей блокировка автоматически снимется. Важно в данном случае изучить тщательно инструкцию к кофемашине Юра. В ней подробно описаны все коды и ошибки, возможно на дисплее имеется код ошибки.

    Желательно по любой неисправности обращаться в сервисный центр. Профессиональный мастер демонтирует панель и с помощью тестера проверит надежность всех соединений прибора. Возможно причина неполадок скрывается в загрязнении или залипании кнопок. В данном случае мастер проведет глубокую очистку контактов и деталей на панели управления. Также причиной неполадки с кнопками может стать неисправность вышедшего из строя электронного модуля. В данном случае поможет только его замена.

    Пожизненная гарантия на ремонт

    Никаких гарантийных случаев не существует — даже если вы специально сломаете устройство мы бесплатно починим

    Сервисное обслуживание кофемашин Jura

    Цена и какие работы входят в стоимость
    Стандартная чистка кофемашины
    Используются фосфаты, карбонаты, отбеливающие агенты на основе кислорода
    • Выезд
    • Декальцинация
    • Обработка бака воды
    • Чистка бойлера
    • Дезинфекция капучинатора
    • Чистка от кофейных масел
    • Гарантия 1 месяц
    • Доставка в сервисный центр и назад
    • Чистка кофемолки
    • Подменная кофемашина на время чистки
    • Озонация и обработка парогенератором Karcher EasyFix KST 2
    • Замена уплотнительных колец
    • Обработка гидросистемы
    • Диагностика
    • Настройка системы
    Комплексная чистка кофемашины
    Используются фосфаты, карбонаты, отбеливающие агенты на основе кислорода
    • Выезд
    • Декальцинация
    • Обработка бака воды
    • Чистка бойлера
    • Дезинфекция капучинатора
    • Чистка кофемолки
    • Чистка от кофейных масел
    • Смазка уплотнительных колец
    • Гарантия 1 месяц
    • Доставка в сервисный центр и назад
    • Замена уплотнительных колец
    • Озонация и обработка парогенератором Karcher EasyFix KST 2
    • Обработка гидросистемы
    • Подменная кофемашина на время чистки
    • Диагностика
    Максимальная чистка кофемашины
    Используются фосфаты, карбонаты, отбеливающие агенты на основе кислорода
    • Доставка в сервисный центр и назад
    • Декальцинация
    • Обработка бака воды
    • Чистка бойлера
    • Дезинфекция капучинатора
    • Чистка кофемолки
    • Обработка гидросистемы
    • Чистка от кофейных масел
    • Озонация и обработка парогенератором Karcher EasyFix KST 2
    • Замена уплотнительных колец
    • Подменная кофемашина на время чистки
    • Диагностика
    • Настройка системы
    • Гарантия 1 месяц

    Другие возможные поломки

    Пользователи рожковых кофемашин сталкиваются с проблемой, когда из-под рожка начинает капать или протекать вода. Исправить эту проблему можно самостоятельно, осмотрев уплотнительное кольцо, которое примыкает к корпусу и «носику». Возможно кольцо засорено, на нем имеются лишние предметы – стоит его почистить и поставить на место. Если причина не устранена, то уплотнительное кольцо порвано или на нем имеются трещины. В данном случае понадобится замена запчасти с идентичными параметрами.

    Иногда вода может протекать по причине засора фильтра рожка. В данном случае достаточно провести его чистку и установить на место.

    Кофемашина сильно шумит

    Часто пользователи кофемашины, в том числе и фирмы Jura, сталкиваются с проблемой лишнего шума во время работы техники. Причина может быть из-за засора сеточки или фильтра рожка. Избавиться с проблемой можно самостоятельно, почистив сеточку или фильтр от лишних отходов.

    Также шум во время работы может происходить из-за неправильного подбора зерен (зерна крупного помола) – фильтр не справляется с зернами, а давление воды создает образование трещин. В данном случае желательно поменять размер кофейных зерен на более мелкий помол. В некоторых моделях кофемашин Jura установлена функция регулировки величины помола зерен.

    Нередко причиной шума может стать износ встроенной помпы. В данном случае необходимо приобрести и заменить деталь в сервисном центре, занимающимся службой ремонта техники.

    Кофеварка не распознает кофе

    В некоторых случаях случается поломка, когда прибор не распознает кофе. В данном случае причина может заключаться в повреждении блока управления, внутреннего двигателя или кофепровода с воронкой. Во всех перечисленных причинах требуется замена элементов оборудования. Эффективнее будет обратиться за помощью в сервисный центр. Мастер произведет диагностику, выявит причину поломки и сможет заменить необходимые детали. Возможет выезд мастера по указанному адресу, в том числе в офис или квартиру.

    Кофемашина не мелет зерна

    В первую очередь необходимо посмотреть, есть ли зерна в кофемашине, иногда человек просто забывает их засыпать. Если они есть, а зерна не перемалываются, можно убрать остатки зерен и тщательно очистить бункер. Также можно попробовать заменить зерна на более мелкий помол. Причиной может быть неправильно подобранный сорт с большим количеством жирности, для этого нужно поменять сорт кофе.

    Можно попробовать применить специальное средство для чистки кофеварок. Или же обратиться за помощью к мастеру в сервисный центр.

    Почему кофемашина не наливает кофе

    Причиной, когда прибор не наливает кофе, может стать неисправность регулятора подачи воды. Часто ломается плечо, отвечающее за подачу жидкости. Если оно сломалось, то подача воды будет осуществляться не правильно или подача не будет осуществляться. В данном случае достаточно приобрести и заменить запасную часть и новую.

    Распространенной причиной, когда прибор не наливает воду, является засор поршня или фильтра. В этом случае требуется очистка техники и внутреннего пространства, в ом числе бака, тракта подачи воды, заварочный отсек.

    Не происходит нагрев воды

    Главная причина, когда прибор не нагревает воду – выход из строя нагревательного элемента или контроллера устройства. В данном случае желательно обратиться за помощью в сервисный центр. Мастер проведет диагностику – «прозвонит» мультиметром элементы и проведет обслуживание кофемашины – заменит вышедшие из строя детали и проведет очистку.

    Гарантия на ремонт кофемашины 365 дней

    Мастера TORUS Service уверены в качестве своих знаний, в используемых запчастях и оборудовании. Именно поэтому, помимо гарантии на запчасти от производителя вы получаете гарантию на ремонт 365 дней!

    С нами удобно — посмотрите сами

    Заявка или звонок
    Пн-Пт с 9:00 до 18:00
    Сб с 10:00 до 16:00
    Диагностика
    на месте или в сервисном центре
    Ремонт
    дома, в офисе или нашей мастерской
    Оплата
    без предоплаты для физических лиц

    ❤️ Нет ничего лучше благодарных Клиентов ❤️

    Всё еще думаете?

    Первая чистка бесплатно при заключении договора на год
    {hnn}{hl}
    :
    {mnn}{ml}
    :
    {snn}{sl}
    Name
    Email
    Phone
    Имя
    Телефон
    E-mail
    Даю своё согласие на законную обработку персональных данных. Правила обработки
    Спасибо за информацию — скоро мы свяжемся с Вами!
    Простите, действие скидки истекло — позвоните нам, мы что-нибудь придумаем на эту тему)
    Москва, Кадашёвская набережная, 6/1/2
    +7 (495) 161-97-79
    Время работы отдела продаж:
    Пн-Пт с 9:00 до 18:00
    Сб с 10:00 до 16:00
    Заказать звонок, написать в WhatsApp можете круглосуточно.
    Работаем без выходных и праздников.
    -------
    Работаем в системе электронного документооборота
    +7 (499) 302-16-91
    Бесплатная консультация