Чистка кофемашины Делонги
Первая чистка бесплатно, даже если у вас 1000 устройств
Выезд мастера или доставка в сервисный центр бесплатно
Сертифицированные мастера и расходные материалы
Обслуживание кофемашин на дому, в офисе и в нашем сервисе
Любые бренды будут обслужены вне зависимости от сложности

Пожизненная гарантия на ремонт

Никаких гарантийных случаев не существует — даже если вы специально сломаете устройство мы бесплатно починим

Важно проводить все виды очистки кофемашины

Каждая часть кофемашины требует своего определенного подхода. Бойлер необходимо прочищать от накопившийся накипи, капучинатор очищают от остатков молока, из гидросистемы нужно убирать кофейные масла.

Если пренебрегать процедурами очистки, накипь может привести к высокому электропотреблению. А остатки молочной пены являются отличной средой для размножения бактерий.

Существуют следующие типы очистки:

  1. Декальцинация;
  2. Чистка заварочного блока проточной водой (если блок съемный, чистить надо один-два раза в неделю);
  3. Очистка заварочного блока с помощью специального средства;
  4. Чистка молочного кувшина (в зависимости от инструкции кофемашины, очищать необходимо ежедневно или раз в три дня);
  5. Очистка автоматического капучинатора.

Как правильно очищать заварочный блок

Чистка заварочного блока — очень ответственное дело, которым не стоит пренебрегать. Ведь заварочный блок является сердцем машин De’Longhi. Именно он отвечает за распределение горячей воды при заваривании напитков. Также он занимается дозированием, утрамбовкой и варкой вкусного кофе.

Так как заварочный блок играет такую важную роль, очищать его надо стабильно раз в месяц. Связано это с тем, что жиры, которые содержатся в обжаренном кофе, при взаимодействии с кислородом портятся, и остаются неприятные запахи и следы. Всё это может плохо повлиять на вкус завариваемых в машине напитков.

Процесс чистки заварочного блока имеют свою последовательность. Для начала кофемашину следует выключить, только после этого можно извлекать заварочный блок. При включённом аппарате, благодаря действию защиты, у вас это сделать просто не получится. В моделях линейки ECAM или ETAM сначала снимается резервуар для воды. Далее надо открыть дверцу заварочного узла, которая располагается с правой стороны аппарата.

У моделей линейки ESAM снимается поддон для сборки капель и контейнер для гущи, расположенный спереди устройства.

После того, как снимаются все аксессуары, необходимо нажать на две красные кнопки разблокировки. Они находятся на самом заварочном блоке. Одновременно надо потянуть блок на себя.

Варочный узел необходимо прополоснуть под краном обычной проточной водой. Важно помнить, что использование каких-либо чистящих средств недопустимо. Также нельзя класть аксессуары от кофемашинки в посудомойку.

После чистки заварочный блок устанавливается обратно до характерного щелчка.

Три вида чистки кофемашины Делонги

Цена и какие работы входят в стоимость
Стандартная чистка кофемашины
Используются фосфаты, карбонаты, отбеливающие агенты на основе кислорода
  • Выезд
  • Декальцинация
  • Обработка бака воды
  • Чистка бойлера
  • Дезинфекция капучинатора
  • Чистка от кофейных масел
  • Гарантия 1 месяц
  • Доставка в сервисный центр и назад
  • Чистка кофемолки
  • Подменная кофемашина на время чистки
  • Озонация и обработка парогенератором Karcher EasyFix KST 2
  • Замена уплотнительных колец
  • Обработка гидросистемы
  • Диагностика
  • Настройка системы
Комплексная чистка кофемашины
Используются фосфаты, карбонаты, отбеливающие агенты на основе кислорода
  • Выезд
  • Декальцинация
  • Обработка бака воды
  • Чистка бойлера
  • Дезинфекция капучинатора
  • Чистка кофемолки
  • Чистка от кофейных масел
  • Смазка уплотнительных колец
  • Гарантия 1 месяц
  • Доставка в сервисный центр и назад
  • Замена уплотнительных колец
  • Озонация и обработка парогенератором Karcher EasyFix KST 2
  • Обработка гидросистемы
  • Подменная кофемашина на время чистки
  • Диагностика
Максимальная чистка кофемашины
Используются фосфаты, карбонаты, отбеливающие агенты на основе кислорода
  • Доставка в сервисный центр и назад
  • Декальцинация
  • Обработка бака воды
  • Чистка бойлера
  • Дезинфекция капучинатора
  • Чистка кофемолки
  • Обработка гидросистемы
  • Чистка от кофейных масел
  • Озонация и обработка парогенератором Karcher EasyFix KST 2
  • Замена уплотнительных колец
  • Подменная кофемашина на время чистки
  • Диагностика
  • Настройка системы
  • Гарантия 1 месяц

Как формируется цена на чистку кофемашин Делонги в Москве

При проведении регулярных необходимых очисток машина прослужит намного дольше. И вы сможете наслаждаться вкусом любимого кофе без каких-либо лишних запахов.

Рекомендуется также установка фильтра в кофемашину. Фильтр способствует смягчению воды, значительно уменьшает образование накипи внутри аппарата, улучшает работу устройства и помогает сохранить естественный аромат и вкус кофейного напитка.  А процесс установки данного аксессуар не вызывает никаких затруднений. Действовать следует в следующей последовательности:

  1. Проверяем степень жесткости воды при помощи специальной тест-полоски, которая входит в комплект поставки;
  2. Снимаем бак для воды с кофемашины и заполняем его;
  3. Достаём фильтр из упаковки. Перед использованием необходимо промыть его под проточной водой из крана;
  4. Поставьте дату начала использования в верхней части фильтра. Это поможет не упустить момент, когда его надо будет поменять;
  5. Устанавливаем аксессуар в бак с водой.

Выезд | доставка в сервисный центр и назад  0 | 0
Диагностика 0
Подменная кофемашина на время обслуживания в сервисе 0
Гарантия 1 месяц 0
Декальцинация 400
Уничтожение кофейных масел 400
Обработка бака воды 700
Обслуживание бойлера 800
Дезинфекция капучинатора 500
Обслуживание кофемолки 600
Обработка гидросистемы 900
Озонация и обработка парогенератором Karcher EasyFix KST 2 2000
Смазка | замена уплотнительных колец 100 | 300
Настройка системы 1000

При обычном использовании фильтры для смягчения жесткости воды служат два месяца. Необходимо регулярно менять данный аксессуар.

Главной проблемой любой кофемашины является накипь. Достаточно часто она образовывается на стенках кофейного прибора. Желательно, чтобы дома или в офисе проточная вода не была повышенной жесткости. При использовании кофемашины Делонги рекомендуется использовать исключительно фильтрованную воду или же воду из бутылок. Это поможет избежать возникновения накипи. Минерализованная или артезианская вода не подходят для использования. Их также нужно будет пропустить через фильтр.

Почистить  кофемашину от накипи достаточно легко. Процесс очистки аппарата от накипи называется декальцинация. Для проведение данной процедуры используется специальное химическое средство, которое можно приобрести в практически любом сетевом магазине. Процесс очистки состоит из следующих не сложных шагов:

  • В резервуар для воды заливают 100 мл средства (очиститель De’Longhi EcoDecalk) ;
  • Бак для воды заполняется до указанного в инструкции уровня;
  • Выполняется процедура, которая отображается на дисплее аппарата или же в рекомендациях по эксплуатации;
  • Резервуар промывается чистой водой.

Что нельзя делать с Делонги

Категорически не рекомендуется использовать для заваривания кофе в кофемашине старые грубые зерна темной обжарки. Также не стоит пользоваться маслянистыми сортами зёрен, карамелизированными и ароматизированными видами. Все они могут забить вашу кафемашину. Почисть её потом будет очень не легко.

Стоит также своевременно очищать контейнер отходов кофемашины De’Longhi. Делать это нужно, как указано в инструкции, строго при выключенной машине.

Если своевременно не убирать кофейный жмых, обработанный кофе, который уже не помещается в контейнер, будет засорять внутренности кофемашины, что, в свою очередь, может привести к поломке аппарата.

При многолетнем использовании кофемашины De’Longhi может появится необходимость в замене уплотнительных колец-резинок. Для этого можно отдать машину в технически сервис или же поменять самостоятельно. Купить такие кольца-резинки можно в любых магазинах, занимающихся аксессуарами для De’Longhi.

Отдельно стоит рассмотреть процесс очистки кофемашин с системой автокапучино. Такие аппараты оборудованы специально подготовленной функцией для очистки.

В случае если вы каждый день готовите кофейные напитки с добавлением молока, например, латте или же капучино, стоит проводить очистку от остатков молока после каждого использования. В противном случае устройство может сильно загрязниться и появится неприятный запах.

Почистить машинку достаточно легко. Необходимо всего лишь нажать на специальную клавишу «Clean». После этого кофемашина самостоятельно очистит контейнер для молока и капучинатор. Ничего сложного нет.

Вам остаётся лишь вручную почистить съемный варочный блок. Данный аксессуар промывается под проточной водой без использования каких-либо моющих средств.

Проводить все очистительные процедуры кофемашин итальянского бренда De’Longhi, которые используются в офисном помещении, рекомендуется раз в месяц. С учётом, что объём приготовленного машиной кофе в день может достигать от 15 до 100 чашек.

Кофемашина, которая стоит дома, с максимальным объемом до 15 чашек в день, требует очистки раз в два месяца.

Перед началом работы с машинкой необходимо учесть некоторые важные детали. В инструкции по эксплуатации кофемашин фирмы De’Longhi перечислены следующие меры предосторожности: для начала стоит определить безопасное место для машины. В процессе работы кофемашина нагревается, поэтому размещение непосредственно вблизи с какими-либо электронными устройствами будет небезопасно. Также не стоит класть рядом предметы, чувствительные к тепловой нагрузки.

Аппарат не стоит располагать рядом с краном, так как не допустимо попадания воды внутрь прибора. Важно, чтобы влажность воздуха в доме или офисе не была повышенной. Стоит также избегать слишком низкой температуры в помещении. Так как, недопустимо замерзание воды, загруженной в аппарат. Это может привести к поломке машины.

Перед включением устройства в розетку необходимо проверить, соответствует ли напряжение в источнике питания, тому, что указано в инструкции по эксплуатации. Также необходимо проследить за тем, чтобы провод кофемашины не сгибался или перекручивался.

Таким образом, учитывая все выше перечисленные меры, стоит определить кофемашине Делонге удачное для работы место.

Гарантия на кофемашины марки De’Longhi предоставляется производителем на два года. Однако за отдельную плату есть возможность приобрести дополнительную гарантию.

Когда однозначно нужен ремонт а не чистка

  1. Перестаёт нагреваться вода;
  2. Вода не поступает;
  3. Не вырабатывается пар;
  4. Прибор не включается;
  5. Происходит протечка машины;
  6. Напиток не наливается или течёт слабо.

Для получения гарантийного ремонта  от производителя необходимо обратиться в ближайший сервисный центр. При себе должен быть гарантийный талон и сама кофемашина.

В том случае, если в процессе работы появился крупный неисправимый дефект, аппарат просто заменят на новый. Так как компания строго следить за своей репутацией.

Не стоит пытаться отремонтировать устройство самостоятельно. Таким образом, можно лишь усугубить неисправность. Лучше обратитесь в компанию по ремонту Делонги — TORUS Service.

Практически во всех сетевых магазинах представлены линейки химических средств и аксессуаров, предназначенных для ухода за аппаратами бренда De’Longhi.

Итак, как вы видите, процесс очистки кофемашин фирмы De’Longhi достаточно прост и не требует у владельцев аппаратов много времени. Для ухода за машинками не требуются какие-либо дорогостоящие средства или аксессуары. Это имеем ввиду для самостоятельной очистки устройства.

Важно заметить — таблетки и автоматические программы служат для облегчения обслуживания, но не заменяют его.

При регулярном выполнении всех необходимых процедур по очистке кофемашина прослужит вам не один год и сможет радовать вас вкусным ароматным кофе.

Бесплатный выезд
Приедем в то время, в которое вам удобно
Бесплатная диагностика
Многолетний опыт мастеров позволяет быстро выявить проблемы
Чистка и ремонт на месте
При чистке "Ультра" и сложном ремонте забираем оборудование в сервисный центр на 1 день
Мы рядом
Звоните — завтра всё будет готово
Лучшая цена
Нашли дешевле? Свяжитесь с нами — снизим цену
Качественные чистящие средства
Профессиональная немецкая химия безопасная для здоровья
Комплексный подход
Одни из немногих кто полностью разбирает технику и с любовью чистит каждый элемент
Гарантия 30 дней
Приедем по первому запросу вне очереди
TORUS Service
Мы быстро докажем свою экспертность в случае необходимости

Немного истории про Итальянский бренд De’Longhi

Уже не первый год пользуется популярностью у любителей натурального заварного кофе. Кофемашины De’Longhi отличаются исключительным узнаваемым дизайном, способным украсить любой дом или офис. Дизайн разработан до мельчайших деталей. Производители предпочитают прямоугольную форму машин с широкой, удобной в использовании, панелью управления. Цветовая гамма моделей обычно представлена в серебристом или чёрном цвете.

Корпус устройства изготовлен из ударопрочного пластика или из нержавеющей стали, в зависимости от модели. Также встречаются аппараты с комбинированным материалом корпуса.

Некоторые детали машин бренда De’Longhi разрабатываются исключительно из стали. Даже в самых недорогих аппаратах. Что говорит о высоком качестве. К таким деталям относятся: решетка каплесборника и верхняя панель для подогрева кружек.

Внешнее покрытие кофемашин матовое. За счёт чего не остаётся следы от пальцев, капель воды, не видны пылинки.

Все устройства бренда De’Longhi имеют встроенные кофемолки, выполненные из высококачественной нержавеющей стали. Кофемолка рассчитана на несколько режимов помола. При этом не обязательно использовать именно зерновой кофе. Большинство моделей позволяют пользоваться молотым зерном.

Простые не дорогие модели не имеют встроенного капучинатора, кувшина для молока и режимов для приготовления сложных напитков. Так что любителям капучино или же других кофейных напитков с добавлением молока стоит выбирать аппараты со встроенным автоматическим капучинатором.

Также привлекает многофункциональность машинки. Аппараты этого бренда позволяют своим владельцам приготовить по-настоящему профессиональный напиток в домашних условиях.

С помощью кофемашины данной модели возможно заваривать несколько видов кофе и других напитков. Например, капучино, эспрессо, горячий шоколад и другие напитки по желанию.

Специалисты выделяют высокое качество сборки машин, стильный, богатый внешний вид, высокую производительность и долгий срок службы кофемашин De’Longhi.

Производители предлагают целый ассортимент аппаратов для приготовления кофе: рожковые, капсульные, капельные, и гейзерные машины.

Существует три линейки кофемашин De’Longhi: ESAM - самые крупные по размерам приборы, отличаются особой надёжностью и прочностью; ECAM – прибор среднего размера, который подходит для использования как дома, так и для офисного помещения; ETAM- автоматические приборы небольших размеров, по функциям схожи с моделями линейки ECAM, за счёт этого пользуются особенной популярностью.

Данные аббревиатуры указываются в названиях моделей.

С 2019 года появилась новая линейка EPAM. Однако представлена пока единственной флагманской моделью.

В свою очередь покупатели выбирают машинки по принципу наличия ручного или автоматического капучинатора, габаритам аппарата и количеству встроенных функций.

Принцип работы кофемашин De’Longhi следующий: устройство автоматически нагревает жидкость и пропускает её через кофейный порошок, далее идёт транспортировка напитка по специальным кофевыводящим магистралям прям в вашу чашку.

Чем выше цена кофемашинки, тем больше функций она способна выполнять, и тем сложнее будут узлы внутри неё.

Последние модели содержат в себе полные списки рецептов различных кофейных напитков. Машина сама автоматически разводит напиток в необходимом объеме (количество мл можно по желанию поменять) и в нужных пропорциях.

Главным преимуществом кофемашин De’Longhi перед конкурентами других брендов является особенный принцип нагревания воды. Благодаря этой особенности, кофе всегда получается более горячим и отдаёт большей горчинкой, чем в аппаратах других фирм.

На сегодняшний день на рынке представлен огромнейший ассортимент данных кофемашин. Только на российском официальном сайте фирмы De’Longhi представлено около 40 моделей машин. Цена колеблется от 19 до 150 тысяч. Всё зависит от возможностей кофемашины.

Кофемашины De’Longhi отличаются своей надежностью и долгим сроком службы. Однако при эксплуатации не стоит пренебрегать своевременной чисткой кофемашины. Это поможет избежать непредвиденных затрат на ремонт.

Всё еще думаете?

Только для вас — дополнительная скидка 10%
{hnn}{hl}
:
{mnn}{ml}
:
{snn}{sl}
Name
Email
Phone
Имя
Телефон
E-mail
Даю своё согласие на законную обработку персональных данных. Правила обработки
Спасибо за информацию — скоро мы свяжемся с Вами!
Простите, действие скидки истекло — позвоните нам, мы что-нибудь придумаем на эту тему)

❤️ Нет ничего лучше благодарных Клиентов ❤️

Главный офис
Москва, Кадашёвская набережная, 6/1/2
+7 (495) 161-97-79
Время работы отдела продаж:
Пн-Пт с 9:00 до 18:00
Сб с 10:00 до 16:00
Заказать звонок, написать в WhatsApp можете круглосуточно.
Работаем без выходных и праздников.
-------
Работаем в системе электронного документооборота
+7 (499) 302-16-91
Бесплатная консультация